O teclado ou console e suas teclas especiais – Parte II

Travel keyboard da Goldtouch

Alguém já deve ter se questionado o porquê de as teclas de um teclado de computador estar dispostas da forma que estão, ou seja, não seguindo uma ordem alfabética e a numeração do teclado numérico começando do 9 ao invés do 0 ou 1. 

A questão é simples: Nada é por acaso neste mundo.  Com os teclados de computadores ou consoles vale a mesma regra. As teclas do teclado encontram-se desta forma porque foi a maneira mais prática e confortável que cientistas encontram para que nossos dedos não sofram tanto na hora de digitar.

A ergonomia, que é a ciência que estuda as condições adequadas de trabalho em função de um objetivo estabelecido e das relações entre homem e máquina, tem se preocupado muito neste sentido. Pois esta ciência tem por exigência garantir alta produtividade, sem que haja riscos de lesões e doenças e aumentar a satisfação entre os trabalhadores.

Embora o estudo da ergonomia seja muito vasto, ela vai se preocupar também com fatores relacionados ao trabalho que venha a ocasionar riscos de lesões musculoesqueléticas e propor recomendações para amenizá-los. Os casos mais comuns de fatores de riscos ergonômicos sãos aqueles observados em trabalhos que exigem esforços repetitivos, esforços muitos grandes ou prolongados das mãos. Podemos citar como exemplos: empurrar, puxar, levantar frequentemente objetos leves ou pesados, posturas prolongadas, exposições prolongadas a vibrações ou ao frio. Tudo isto apresentam uma maior probabilidade de ocasionar problemas de ordem musculoesquelética. O nível de risco vai depender da intensidade, frequência e duração com que os indivíduos estejam expostos e também da capacidade deles de entender a força de trabalho e as demandas as quais poderão estar envolvidos.

Neste sentido é que os teclados de computador também têm que atender a estas necessidades.  Com certeza, os teclados dos primeiros computadores que foram lançados no mercado, tinham suas teclas dispostas em ordem alfabética e ninguém estranhava isto. Até porque além da novidade, todos já sabiam onde se encontrava cada tecla. Todavia foram constatados inúmeros casos de LER-DORT (Tendinites), ou seja, inflamações nos músculos por excessivos esforços repetitivos. Dai os teclados serem fabricados da forma que conhecemos hoje. Além de mais prático, as teclas (letras) estão dispostas numa ordem que facilitam a digitação, pois as mais usadas ficam mais próximos do pulso e as menos utilizadas mais próximas do centro das mãos. Desta forma quem está digitando sente-se mais confortável e lesiona menos os músculos e articulações. Observe que os números também estão dispostos de forma que ao invés de lermos de cima para baixo, o fazemos de baixo para cima, porque  os números de 1 ao 6 são bem mais usados do que os de 7 ao 9. De forma que, se fosse o contrário, o usuário passaria muito mais tempo com as mãos em cima do teclado forçando toda a musculatura e articulações do braço e mãos.

Teclado com padrão QWERTY e DEVORAK

Teclado QWERTY ABNT2

Um teclado apresenta sempre diferenças de acordo com o idioma o qual está configurado para uso. Porém, se observarmos bem, boa parte dos teclados atuais possuem uma sequencia de teclas Q-W-E-R-T-Y. Basta observar a quarta linha de teclas, de cima par abaixo do seu teclado, do lado esquerdo, próximo à tecla de tabulação.  Isto é um padrão herdado das antigas máquinas de escrever (máquinas de datilografia). Nestas antigas máquinas, quando digitávamos muito rapidamente ocorria um embaralhamento de teclas porque os pinos que sustentavam as teclas eram organizados de forma sequencial e, ao pressionar estas rapidamente teclas ocorria este fato. Isto foi resolvido com um distanciamento das teclas, criando então esta nova ordem que foi herdada pelos computadores modernos.

Mas outro padrão foi elaborado o DEVORAK que pretendia suprir a dificuldade da organização das teclas no padrão QWERTY.  No padrão DEVORAK as teclas eram organizadas de maneira mais lógica, de forma que as teclas (letras) mais usadas ficavam uma ao lado da outra. Entretanto como as pessoas já estavam acostumadas com o padrão QWERTY, este último padrão não vigorou.

Desafios para se estabelecer um padrão para  teclados de computadores

De acordo com Cornell University Ergonomics Web (CUErgo), o maior problema em se elaborar um projeto padrão de teclados para computadores  encontrar-se na preocupação com o design deste teclado.  De acordo com a CUErgo Web, projetos alternativos de teclados de computadores já existem há mais de 30 anos, porém a esta preocupação é válida. Isto porque no teclado convencional os usuário tem que dobrar as mãos para ao lado quando se estiver digitando. Esta flexão lateral das mãos, chamada desvio ulnar, tende aumentar o desvio do nervo sobre o nervo mediano no meio do pulso, aumentando a probabilidade de se desenvolver problemas como a síndrome do túnel de carpo.

Teclado com layou central da Safetype

De acordo com CUErgo, Os designs modernos para os teclados atuais dividem o teclado lateralmente para possibilitar que os usuários possam digitar com as mãos retas evitando-se assim dobrar para os lados.

Outro problema constatado pela CUErgo é que os usuários ao digitar em teclados convencionais é que as mãos ficam em posição de pronação total ao se pressionar as teclas. Pronação é o movimento de rotação que, quando executado pela mão e pelo antebraço, faz cada palma girar par abaixo ou para baixo e que, se executado pelo pé, leva este a girar para dentro e para abaixo. E há estudos que indicam, ainda não é conclusivo, que as mãos em constante estado de pronação tendem a aumentar o risco de desenvolver lesões musculoesqueléticas nos antebraços. Deste modo os designs modernos de novos teclados possui uma inclinação de modo a reduzir a pronação de pulso fazendo com que o usuário, ao digitar, mantenha as mãos numa posição reta. O que ergonomistas são unânimes em enfatizar é que ao digitarmos em um teclado as mãos esteja reta e a mais plana possível, adotando-se o que se chama de postura neutra.

Por isso é que notamos que os teclados atuais são mais planos que os de antigamente. E os estudos indicam que as pessoas utilizam estes teclados sem realizar o desvio ulnar que tanto acontecia em teclados antigos. Segundo a CUErgo, dois fatores devem ser considerados em um teclado padrão. Um, é que de modo geral, o design deste teclado tem a forma assimétrica, de modo que a parte alfabética deste teclado esteja à esquerda e o teclado numérico se posicione à direita. Isso faz com que, se o usuário alinhe o centro do teclado com o centro do seu corpo, ele estará escrevendo com a mão direita mais dobrada porque a parte alfabética do teclado vai estar à esquerda do seu corpo. Então a primeira coisa que um usuário que digita de forma intensa deve fazer, é alinhar a parte alfabética do teclado com o seu corpo, ou seja, alinhar a tecla “H” com o centro do corpo.

Outro fator importante a considerar é o ângulo do teclado em relação ao ângulo do pulso. Ou seja, quanto mais inclinados para cima for um teclado, mais o usuário irá dobrar as mãos par acima, num movimento cuja costas das mãos inclina-se de frente para trás. Esta postura chamada de extensão do punho é a causa de sérios prejuízos par ao pulso, pois as mãos estarão estendidas para um ângulo logo acima de 15° graus para cima, o que significa um aumento da compressão do nervo medinho e outras estruturas internas do pulso. Daí a importância de se digitar com as mãos as mais planas possíveis. 

Uma das formas de reduzir este problema é utilizar o teclado padrão sobre uma bandeja de altura ajustável com baixa inclinação. Desta forma o teclado ficará posicionado a uma altura abaixo do cotovelo e uma distância de uma a duas polegadas acima das coxas de quem está digitando. Este tipo de bandeja permite o usuário por as mãos no teclado mantendo seus pulsos numa posição plana. 

Em resumo as vantagens e desvantagens de se utilizar um teclado padrão moderno varia de  cada usuário. Hoje há uma infinidade de teclados com designs diferenciados cuja escolha por parte do usuário via depender de suas necessidades. Abaixo disponibilizamos uns links de fabricantes de teclados mais arrojados e ergonômicos e informações adicionais.

www.kensington.com e seus teclados tipo Comfort Slim.

www.microsoft.com e os teclados Split de ângulo fixo.

www.fingerworks.com e os teclados multitouch e os Touchstream LP de ângulo fixo.

www.goldtouch.com e os teclados Split de ângulo ajustável.

www.safetype.com e teclados com divisão vertical.

www.handykey.com e seus teclados Chordic.

www.datahand.com e www.keybowl.com com seus teclados especiais para portadores de necessidades especiais.

www.aboutonehandtyping.com e seus teclados QWERTY para aqueles que possuem apenas uma mão.

www.kinesis.com e seus teclados divididos.

 

Maior produtividade no trabalho com textos

Já mencionei aqui no blog a questão do aumento da produtividade quando o usuário habitua-se utilizar atalhos de teclados quando estiver digitando. Os atalhos, como o próprio nome já diz, são caminhos mais curtos para tarefas realizadas pelos sistemas operacionais, processadores de textos e outros aplicativos. O usuário tem o dever de estudar o aplicativo que tem instalado em seu computador e utiliza em suas tarefas diárias, como o MS Word, por exemplo. Coloco abaixo mais uma lista de alguns atalhos úteis que, com certeza, ajudarão muito no trabalho com o computador e aumentarão a produtividade se aliado a um bom teclado.

Estes atalhos abaixo são úteis para exibir e utilizar janelas no Microsoft Word 2010.

Para	Pressione
Alternar para a próxima janela.	ALT+TAB
Alternar para a janela anterior.	ALT+SHIFT+TAB
Fechar a janela ativa.	CTRL+W ou CTRL+F4
Restaurar o tamanho da janela ativa após maximizá-la.	ALT+F5
Mover para um painel de tarefas a partir de outro painel na janela do programa (direção no sentido horário). (Talvez você precise pressionar F6 mais de uma vez.)	F6
Mover para um painel de tarefas a partir de outro painel na janela do programa (direção no sentido anti-horário).	SHIFT+F6
Quando houver mais de uma janela aberta, alternar para a próxima janela.	CTRL+F6
Alternar para a janela anterior.	CTRL+SHIFT+F6
Maximizar ou restaurar a janela selecionada.	CTRL+F10
Copiar uma imagem da tela para a Área de Transferência.	PRINT SCREEN
Copiar uma imagem da janela selecionada para a Área de Transferência.	ALT+PRINT SCREEN